123308, г. Москва, проспект Маршала Жукова, д. 1
увеличить карту
увеличить карту

www.rsn-msk.ru/public/

Электронная приемная

Электронная приемная Управления обеспечивает регулирование правоотношений, связанных с реализацией гражданами Российской Федерации закрепленного за ними Конституцией Российской Федерации права на обращение в государственные органы, а также устанавливает порядок рассмотрения обращений граждан Управлением и его должностными лицами.

 

Порядок рассмотрения обращения граждан, направляемых адрес Управления, определяется Федеральными законами от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и от 09.02.2009 № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления»

 

Электронная приемная проводит работу с обращениями граждан и представителей общественных организаций по вопросам, относящимся к компетенции ведомства, и контролирует своевременность принятия решений по их обращениям.

 

В электронной приемной рассматриваются устные и письменные (обычной и электронной почтой) обращения граждан.

 

Письменное обращение должно содержать:

  • Наименование государственного органа в который направляется обращение, либо должность и фамилии, имя, отчество должностного лица;
  • Фамилия, имя, отчество и почтовый адрес гражданина;
  • Суть заявления, предложения;
  • Дата составления заявления, предложения.

 

Уважаемые посетители! Прежде, чем задать вопрос, пожалуйста, ознакомьтесь с разделом «Часто задаваемые вопросы», где регулярно публикуются обобщенные сведения о вопросах к Руководству. Возможно, ответ на Ваш вопрос уже опубликован.


В Управлении Россельхознадзора по городу Москва, Московской и Тульской областям действует телефон доверия «Горячая линия», по которому Вы можете сообщить о противоправных действиях сотрудников Управления.

Не допускаются сообщения, содержащие нецензурные и оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностных лиц Управления и членов их семей.

Телефон «Горячей линии» Управления по противодействию коррупции- +7 (495) 777-88-18